Aplicação do modelo QVT de Hackman e Oldham em uma cooperativa de crédito no Norte gaúcho

Resumo

Este estudo teve como objetivo a identificação e/ou preferência dos fatores de motivação e satisfação dos colaboradores de uma cooperativa de crédito do estado do Rio Grande do Sul (RS). A amostra foi composta por 104 colaboradores, onde dessa, obteve-se 55 respostas válidas. Para tanto, utilizou-se o modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Hackmann e Oldham, através da análise dos seus fatores: dimensões essenciais do trabalho, estados psicológicos críticos, resultados pessoais e do trabalho, bem como necessidades de crescimento individual. Como forma de coleta de dados, utilizou-se de um questionário, com “escala likert de 7 pontos” para mensuração das preferências, tanto positivas quanto negativas das variáveis, considerando uma amostragem por conveniência, de natureza exploratória e descritiva. Considerou-se o software PSPP para extração das médias e desvio padrão. Dos principais resultados, destaque-se como preferências positivas dos colaboradores: satisfação profissional, importância da tarefa desempenhada, crescimento individual e preocupação com o bom desempenho.