Sartori, Andrey, Luis Loni, Bárbara èrez, Abraão Nazário, Esdras de Jesus, Alessandro Oliveiria, Moisés Botelho, e Fabricio de Moraes. “Qualidade Na prestação De serviços Sob a Perspectiva Do Modelo Servqual: Um Estudo De Caso Na Empresa Ganache Bolos”. Conjecturas 21, no. 3 (setembro 30, 2021): 865–891. Acessado julho 22, 2024. https://conjecturas.org/index.php/edicoes/article/view/347.