Mapeamento do fluxo de valor de uma família de produtos descartáveis em uma empresa de produtos médico-hospitares
DOI:
https://doi.org/10.53660/CONJ-232-802Palavras-chave:
Mapeamento do Fluxo de Valor;, Sistema da Qualidade;, Produção Enxuta;, Indústria setor saúde.Resumo
O presente trabalho tem como objetivo propor melhorias no processo produtivo por intermédio do Mapeamento do Fluxo de Valor e da utilização das ferramentas da produção enxuta e da qualidade em um estudo de caso em uma empresa do setor da saúde. A metodologia utilizada classifica-se como exploratória, aplicada, quali-quantitativa com a realização de um estudo de caso. Dessa forma, foi realizado um estudo de caso em uma indústria do setor da saúde, sendo aplicado inicialmente um mapeamento de processos e, posteriormente, a elaboração do mapeamento do fluxo de valor atual e futuro. A transição do estado atual para o estado futuro ocorreu por meio da aplicação de planos de ações, construídos de maneira organizada, com a finalidade de reduzir estoques intermediários, alterar o sistema de produção e, consequentemente, otimizar os fluxos de materiais e informações. Nesse estudo, foi possível reduzir o lead time de produção e tempo de ciclo em aproximadamente um terço dos tempos atuais, melhorar os processos e reduzir desperdícios que não agregar valor ao produto.
Downloads
Referências
ANTUNES, J. Sistemas de Produção: conceitos e práticas para projeto e gestão da procução enxuta. Ed. Bookman: Porto Alegre, 2008.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edição 70, 2009.
CHEUNG, Y.; BAL, J. Process analysis techniques and tools for business improvements. Business Process Management Journal, v. 4, n. 4, p. 274-290, 1998.
CORRÊA, H.L.; GIANESI, I.G.N.; CAON, M. Planejamento, Programação e Controle da Produção. São Paulo: Atlas, 1996.
GAITHER, N.; FRAIZER, G. Administração da Produção e Operações. 8. ed., São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.
GIL, A.C. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas 2007.
MARTINS, P. G.; LAUGENI, F.P. Administração da Produção. 2. ed. Saraiva, São Paulo, 2005.
OHNO, T. O Sistema Toyota de Produção – Além da produção em larga escala. Ed. Bookman: Porto Alegre, 1997.
PINTO, L.E.R. Combinação entre as Técnicas de Fluxograma e Mapa de Processo no Mapeamento de um Processo Produtivo. In IEPG, 2007 Disponível em: <http://www.leansixsigma.com.br/acervo/>
ROTHER, M.; HARRIS, R. Criando fluxo continuo – um guia de ação para gerentes engenheiros e associados da produção. Lean Institute Brasil, São Paulo, 2002.
ROTHER, M.; SHOOK, J. Aprendendo a enxergar: mapeando o fluxo de valor para agregar valor e eliminar o desperdício. Lean Institute Brasil, São Paulo, 2012.
SHIBA, S.; GRAHAM, A.; WALDEN, D. TQM - Quatro revoluções na gestão da qualidade. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
SHINGO, S. O Sistema Toyota de Produção do Ponto de Vista da Engenharia de Produção. Porto Alegre: Bookman. 1996.
SILVA, O. D; RORATTO, L.; SERVAT, M. E.; DORNELES, L.; POLACINSKI, É. Gestão da Qualidade: Aplicação da Ferramenta 5W2H como plano de ação para Projeto de abertura de uma empresa. Disponível em: <http://www.fahor.com.br/publicacoes/sief/2013/gestao_de_qualidade.pdf>. Acesso em: 29 Jun. 2017.
SILVEIRA, C. B. Mapeamento do fluxo de valor. Disponível em: <https://www.citisystems.com.br/mapeamento-fluxo-valor-1/>. Acesso em 07 Jun. 2017.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: Editora Atlas, 1997.
TSENG, M. M.; QINHAI, M.; SU, C. J. Mapping Customers' Service Experience for Operations Improvement. Business Process Management Journal, v. 5, n. 1, p.50-64, 1999.
WERKEMA. M. C. C. Ferramentas estatísticas básicas para o gerenciamento de processos. Belo Horizonte: Fundação Cristiano Ottoni, 1995.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Conjecturas
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.